> Chính sách > Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

25/07/2026 Đăng bởi: Dreamcatcher Team 190 lượt xem
Chính sách kiểm định, cam kết chất lượng trang thiết bị âm thanh ánh sáng và hỗ trợ kỹ thuật xuyên suốt sự kiện.

1. Cam kết chất lượng trang thiết bị

Tất cả hệ thống âm thanh, ánh sáng, màn hình LED và sân khấu do Dreamcatcher Agency cung cấp đều được kiểm định kỹ thuật nghiêm ngặt trước giờ G.

2. Đổi trả & Thay thế thiết bị dự phòng

Trong trường hợp thiết bị phát sinh sự cố kỹ thuật trước hoặc trong sự kiện, đội ngũ kỹ thuật cam kết thay thế bằng thiết bị dự phòng chuẩn chất lượng tương đương trong vòng 15-30 phút.

3. Đội ngũ kỹ thuật túc trực 24/7

Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật chuyên nghiệp sẽ túc trực xuyên suốt toàn bộ thời gian diễn ra sự kiện để xử lý mọi tình huống phát sinh ngay lập tức.

THÔNG TIN LIÊN HỆ TƯ VẤN SỰ KIỆN - DREAMCATCHER AGENCY:

  • Địa chỉ trụ sở: Số 15, Ngõ 406 Đường Xuân Phương, tổ dân phố 7, phường Xuân Phương, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
  • Văn phòng đại diện: D01 L15 An Vượng Villa, Dương Nội, Hà Nội, Việt Nam
  • Mã số thuế: 0110900564
  • Hotline: +84 34 520 9616
  • Email: ceo@dreamcatcheragency.com
  • Website: www.dreamcatcher-agency.com